Мы понимаем, что вам, возможно, понадобится время, чтобы внимательно примерить одежду или даже посоветоваться с кем-то, кому вы доверяете.
В соответствии с пунктом 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом», а так же в соответствии с п. 4 ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей, покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 календарных дней.
Мы сможем принять обратно и вернуть вам деньги только за тот товар, который не был в употреблении (имеет все бирки, оригинальную фабричную упаковку и товарный вид, а также полностью укомплектован), в соответствии со ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей. При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю.
Для оформления возврата необходимо:
1. Заполнить заявление на возврат. Скачать.
2. Собрать посылку, состоящую из:
товара (в надлежащем виде с сохранением фирменных ярлыков и бирок) заполненного и подписанного заявления на возврат чека
3. Осуществить возврат можно удобным для вас способом:
3.1. Курьерской службой или Почтой России
Адрес для отправки: 344082 Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул.Станиславского, 44, индивидуальному предпринимателю Кизилову Александру Семёновичу. Для ускорения процесса возврата денежных средств, после отправки посылки вышлите номер своего заказа и трек-номер отправления на электронную почту: Andrey@leoarso.ru.
Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте у выбранной курьерской службы на сайтах компаний, а также в отделениях ФГУП «Почта России».
3.2. В любом из магазинов VEST и Leoarso собственной розничной сети.
Смотреть список магазинов.
Обратите внимание! Дата фактической отправки заказа курьером/почтой или сдачи в магазине должна быть НЕ ПОЗДНЕЕ 7-го дня с даты получения заказа.
4. После одобрения возврата, мы перечислим денежные средства на карту или банковский счет в срок от 10 дней. Для этого необходимо заполнить полные реквизиты для перевода денежных средств в заявлении на возврат. В случае проблем с прохождением платежа мы с Вами свяжемся для уточнения реквизитов. Обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком.
5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы, оплаченной за доставку при оформлении заказа.
6. По всем, вопросам, не перечисленным в условиях «Обмен и возврат» товара, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
Оставьте Ваш контакт и мы свяжемся с Вами в ближайшее время, уточним необходимые детали и ответим на все Ваши вопросы
Оставьте Ваш контакт и мы свяжемся с Вами в ближайшее время, уточним необходимые детали и ответим на все Ваши вопросы